襄州双沟一村一辅警 打通户籍便民服务“最后一公里”

没有户口办不了农村土地确权手续怎么办?长期在湖南居住的双沟镇下郝湾村村民关女士最近就遇到了这个难题。11月17日,在襄州区双沟镇下郝湾村驻村辅警和包片民警的热情帮助下,关女士成功补录了户口,并办理了土地确权登记手续。了却心事的她,连连对包片民警和驻村辅警表示感谢。

10月底,长期居住在湖南女儿家中的关女士得知家乡农村土地确权消息后,在女儿陪同下回到老家办理登记,结果发现自己户口在户口清理整顿中被注销了。驻村辅警小刘得知情况后,立即向包片社区民警范泳强汇报情况,同时告知关女士按照补录户口的流程如何准备补录材料。随后,民警与村委干部碰头、走访关女士邻居和同龄人,以最快的速度协助关女士按规定补齐核实了补录材料,审批通过了补录户口的手续。这是,双沟派出所开展“一村一辅警”模式的工作缩影。

今年以来,双沟派出所借助“一村一辅警”,创新推行户政服务+驻村辅警的新型户政服务模式,充分发挥辖区45名驻村辅警人熟、事熟、地熟、情况熟的优势,第一时间掌握村中孤寡老人等群体办理户籍相关业务的需求,及时告知其办理户籍业务的手续,绝不让群众多跑路,切实把户政服务送到群众家中。同时,该所以村委会办公室为“辅警站”,积极延伸驻村辅警服务群众触角,配齐公安户籍业务各类表格,公布代办服务事项,定期上门为伤、残、老、幼等困难群众代填表格、收集资料和发放证件,打通户籍便民服务“最后一公里”。

截至目前,该所驻村辅警累计为辖区群众上门宣传相关户籍业务知识200余次,送证上门、代办各类户籍业务100人次,实现了户籍服务窗口前移,受到辖区群众一致好评。

图文来源:荆楚网通讯员 张倩

责任编辑:谢珊

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