6月18日，电商“6·18”年中购物节进入最高潮，物流行业也迎来大考，武汉一快递小哥周全从6月1日至18日期间，共送出5880单，其中18日一天就送了382单，被同事称为“单量王”。

本月才刚过半，送单量接近上月总和

“最近‘6·18’促销，我在网上买了好多东西，你看现在购物车里还有20多件呢。”家住青山区华润橡树湾小区的市民李先生说，进入6月以来，他和亲友们都在囤货，买了不少日用品、牛奶等，家里也趁大促换了新电视和新手机，“基本上和周哥天天见，就像隔壁家大哥”。

李先生口中的“周哥”是京东物流徐东站的周全，18日当天，截至下午5时，他一共送了382单，如果统计从6月1日起至18日的配送单量，周全一共送出了5880单。“5月份我一共送了6430单，这个月才刚过半，快要赶上上个月的总和啦。”周全说。

今年“6·18”大促中还有父亲节和端午节，周全配送的货品除了抢购的商品，还有不少是粽子等节日福利。“我这里有小区件也有企业件，最近小区居民买得多，企业因为节日福利买得也多。”周全说，最近他给周边多个企业送了不少粽子、食用油等商品，“一家公司就有几十单，估计我这‘单量王’就是这么来的。”周全笑呵呵地说。

赢得客户信任，出差会把包裹寄放在他家

一天将近400单，周全是怎么能把这么多货按时送到客户手中的？其实，周全也有自己的一套办法，“送得熟了，大家都信任我，我和他们之间有一些小‘默契’，所以速度快效率高。”周全说。

在小区里送了近5年货，周全和小区很多住户都成了熟人，“年轻人上班时没空收货，他们习惯让我联系家里的老人，送到了再给他们发个短信。”周全说。

除此之外，周全还会记得部分客户的特殊要求，和客户之间有着特别的默契。“你看这一家，有小孩要午睡，我如果中午去给她家送货，一定会提前15分钟给她发个短信，她就会帮我把门留一个缝，我到了直接把货放进家里，然后拍个照发微信给她。”

信任周全的人还有很多，家住橡树湾小区的李女士是个常出差的“空中飞人”，起初她总是下“京准达”的订单，确保晚上回家后能收货。后来和周全熟悉后，她发现自己下普通单，周全也会在她方便的时候把货送到。相处一年多后李女士越来越信任周全，“她说怕耽误我下班休息时间，出差的时候就干脆把东西寄放在我家里，有时候她出差一个月，我帮她保管10多个包裹”。

“没啥别的秘诀，多了解片区的居民，让大家感觉更好，我送货就能更快更顺畅。”周全说。

（责任编辑：田谧）