受大雪天气影响，截止发稿前，12月30日汉口开D5293、D5997、D5998、G1029、D7069、D5887、 D5889、D5891次，12月30日汉口终到D5294、D5888、D5890、D5892次停运。车站售票室已开启8个退票窗口，11个改签窗口，同时在候车区域增派宣传引导和解释工作，全力保障旅客候乘秩序。

据了解，今天凌晨2点半，车站休班干部职工全部到岗，凌晨4点，组织客运职工对进出站口、站台和售票厅口积雪进行集中清扫，对进站口、站台两端等重点区域采取撒放融雪盐、铺防滑垫等举措，凌晨6点，一整夜下来，扫雪人员早已疲惫不堪，衣物也被雨雪淋透，成了“雪人”。在扫雪突击队中有过半数以上的党员，在风雪里、在旅客的心中树起了一面鲜红的党旗。

铁路部门提醒广大旅客：列车停运后，旅客可以在30天内(含当日)到全国任意火车站办理退票手续。通过铁路12306官方网站或铁路12306手机客户端购票，但还没有取得纸质车票的旅客，可以在网站或手机客户端直接办理电子客票退票手续。退票不收取退票费。

责任编辑：谢珊