8岁时,他因患视神经萎缩症导致双目近乎失明,长大后四处谋生。直到26岁,一次偶然的机会,他接触了盲人按摩行业,在黑暗中摸索出了一条照亮自己的路。学习、创业,通过二十余年的努力,他不仅改变了自己的人生轨迹,还为更多盲人打开了一扇窗,帮助1000余名盲人解决了就业问题。同时,他还开办了一家培训基地,免费教授盲人按摩手艺,共培训近300余人。
如今,47岁的蒋中斌通过多年努力,将自己的舒服堂连锁按摩店开遍武汉市各个城区,成为武汉规模最大的盲人按摩连锁店之一。近日,记者来到江汉区舒服堂盲人按摩青年路店,蒋中斌正在教授店员按摩技巧。据他介绍,目前,他共有14家店,其中4家开在江汉区。“我会把帮助盲人兄弟姐妹们就业创业当成使命,让他们也过上幸福的生活!”
四处拜师学会一技之长
1975年,蒋中斌出生于仙桃的通海口镇,由于父母忙于务农,无暇照顾年幼的他,因此他从小就养成了吃苦耐劳,自力更生的生活习惯。
8岁那年,蒋中斌因患视神经萎缩症导致双目视力下降到0.01,刚读完小学一年级就辍学回家。为给他治疗眼疾,父母花光了家中所有的积蓄。为了减轻家庭的负担,9岁那年,蒋中斌就开始到处打工,做一些门槛较低的体力活,勉强维持生计。卖冰棍、在工地打工,他一干就是十几年。
直到26岁那年,一次偶然的机会改变了蒋中斌的人生轨迹,他听说镇上有一名盲人师傅开了一家按摩店,便主动找到店里的按摩师傅,想学习一技之长。按摩师傅被他诚恳的态度打动,就把他留在了店里,教他一些简单的按摩手法。
在店里学习了3个月后,蒋中斌已经掌握了基本的按摩技能,便想着去大城市闯荡一番。他先后到武汉、深圳等地的按摩店打了几年工,但苦于没有文凭和技能证书,找工作时四处碰壁。“那时候我经常在大街上摆地摊,一元钱给别人按摩,由于入不敷出,我经常睡在天桥、马路边。”蒋中斌回忆说。
2006年,蒋中斌结束了在外地漂泊的生活,拿着省吃俭用和摆摊打零工攒下的约两万元钱,回到老家仙桃开了一家小小的按摩店,还聘请了三四名员工。由于收费低,消费人群少,加上技能和管理经验都不是很足,蒋中斌很快就将店转让了出去。
为了学习更专业的技能和管理经验,在同行的介绍下,蒋中斌报名去了北京的按摩技能学校学习,在那里,他师从按摩专家臧福科老师。“在北京学习的那两年,我压力还是挺大的,要自己出生活费和学费,白天学习,晚上就到按摩店打零工。”蒋中斌说,在北京学习的两年,收获很大,学到了很多真本领。
2010年,学有所成的蒋中斌来到了离家较近的武汉,开了第一家名为“舒服堂”的盲人按摩店。开店之初,他没有团队,也没有客源,但是他没有气馁,每天摆摊免费给周围的居民义诊、按摩。凭借多年来在深圳、北京等地工作、学习的经历,他在按摩行业积累了丰富的经验,加上他真诚的态度,新店开业仅一个月左右,他就获得了附近居民的认可。随着他的按摩店越来越有名气,一年之后,他又开了第二家分店,随后又有了第三家、第四家……
凭手艺靠诚信赢得回头客
“最开始,我只有一家小小的按摩店。后来,产业越做越大,但我时刻提醒自己,一定要诚信经营,无论开多少家店,我们一定要保证服务质量。”蒋中斌说,目前,舒服堂每年服务顾客60余万人次,来店里按摩的半数以上都是老顾客,许多顾客都是从开店之初一直光顾到现在。在公司发展最好的时候,舒服堂在湖北省内一共有80多家连锁店。
家住江汉区香港路的邱女士今年58岁是舒服堂的老客户。“一开始路过这里,腰有点疼,就想来体验一下,每次来按摩后,我的腰酸背疼都能得到缓解,感觉很舒服。”邱女士称,店里的盲人按摩技师无论是按摩技术还是服务态度都挺不错。
公司行政副总王小宇告诉记者,公司的奖励和激励制度十分完善,不仅设有敬业奖、全勤奖、乐于助人奖、拾金不昧奖等奖项,对于女性员工,公司每个月还会发放生理补助。除了为员工提供免费的一日三餐,还有专门的员工宿舍,所以,公司员工的流动性很小。
37岁的盲人按摩技师温伟在舒服堂工作已有12年之久。“几年前,我看眼病住院,家人不方便来武汉照顾我,蒋总特意安排员工轮流去医院照顾了我一个月,让我特别感动。”温伟说,当年他在武汉成家、买房时,蒋总也主动给了他很大的帮助,因为蒋总真诚待人,公司每一名员工都很信服他。
希望为盲人搭建就业平台
世界曾经对蒋中斌关上了一扇门,他却帮更多盲人打开了一扇窗。
目前,公司一共有240余名员工,其中,80%以上都是盲人,创业十多年来,舒服堂盲人按摩连锁店共解决了一千多人次盲人就业。
“员工对我来说就像兄弟姐妹,他们文化水平不高,我能切身体会他们生活和工作中的不易。”蒋中斌告诉记者,舒服堂对他来说不仅是一个公司,更像是一个大家庭,许多员工都会把自己的父母、兄弟姐妹、儿女、老乡介绍到这里工作,也有员工在这里找到了自己的另一半,目前,舒服堂至少有30对夫妻在这里工作。除了教会他们按摩的技能,蒋中斌还会将自己的经营理念和技巧传授给他们,希望他们有朝一日也能独当一面。
为了更好地帮助盲人就业、创业,2018年,蒋中斌开办了一家盲人按摩培训基地,为盲人免费提供按摩培训,不仅包吃包住包学,还包上岗包就业包创业,目前,共培训近300名盲人。“现在,我摸索着把这条路趟出来了,就想着为更多盲人搭建就业的平台,能让他们实现自己的人生价值。”蒋中斌说。
除了关爱盲人,蒋中斌还积极承担社会责任,为了更好地服务社区居民,每逢重阳节、元宵节等重要节日,舒服堂的员工都会去江汉区多个社区、老年公寓开展义诊活动,免费为老年人提供按摩服务。去年9月,在江汉区江汉里社区老年大学揭牌仪式活动现场,舒服堂联合社区为老年人开展免费的大型义诊活动,为社区数百名老年人提供按摩服务,为老年群体送上关爱。
蒋中斌说,未来,他希望可以帮助更多盲人通过舒服堂这个平台就业、创业,过上幸福的生活,舒服堂也会永葆品质和初心,为顾客提供最优质的服务。
来源:楚天都市报极目新闻记者 邹斌 通讯员 朱素芳 匡银银 实习生 王怡樊
编辑:黄俐琦
编审:谢珊
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