网购、扫码、线上预约……如今，智能手机的应用极大便利了人们的生活。而对于很多不会使用智能手机的老年人来说，本属于便利生活的措施，却增添了他们的烦恼。宜昌市秭归县创新社会服务，推出个性化培训，让老人不再为“数字鸿沟”烦恼。
1月11日，秭归县老年大学，一间几十平米的教室，80多位老人一边听课，一边摆弄各自手中的智能手机。这里是秭归县老年大学开设的“智能手机班”。县职教中心计算机教师郑勇正在教大家使用一款打车软件。“嘀——”清脆的App提示音在教室里此起彼伏。78岁的张秀兰很快下载完毕，按老师提示，操作起来。
“每一期智能手机班8节课，主要是教老人操作微信、淘宝、抖音等常见手机软件，方便他们日常生活。”秭归老干部局局长鲁峰介绍，秭归老年大学2016年曾尝试开过智能手机班，但当时报名学员人数太少，没有持续开课。去年疫情后，出行扫码、预约挂号、无接触配送……各行各业数字化发展迅速，给一些“触网”困难的老人生活造成极大不便。为帮助“银发族”快速融入“云生活”，秭归老年大学成立志愿服务小组，重新开设针对老年人的智能手机班，精心设计授课内容，社会报名踊跃。
“感觉自己重新跟上了时代。”老人谭昌成告诉湖北日报全媒记者，以前他总羡慕别人在外扫码支付。儿女怕他上当受骗，不敢帮他绑定银行卡，无法使用移动支付。在培训班上，郑勇不仅教他绑定银行卡，实名认证，还教给他辨别电信诈骗的相关知识，儿女们这才放了心。上周末，64岁的谭昌成给自己网购了一只葫芦丝。
截至2020年12月，已有200名老人在秭归老年大学智能手机班顺利毕业。鲁峰说，秭归老年大学将把智能手机课作为长期公共课程开设，并向乡镇、社区延伸，引导毕业学员加入志愿者，帮助更多老人，特别是农村留守老人，掌握智能手机应用。他呼吁社会公众从转变观念做起，多“教一教”“等一等”老年人，让“夕阳红”也能过上“云生活”。
文章来源：湖北日报 记者汪彤 通讯员向红梅
责任编辑：许蓓
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