前几天，十堰女子刘某向市长热线反映问题时，情绪激动失当，扬言要“纵火”，为避免造成社会影响，十堰警方迅速出警处置。

在市长热线公开电话办公室，记者调取了刘某当天拨打市长热线的电话录音。

违法行为人刘某：我在六堰向舟市场，一个卖菜的把我的秤砸坏了，如果不解决，我就把六堰市场点火烧了，我汽油都买好了，就在公交公司旁边，反正你们看着办。

十堰市市长热线话务员陈玉：接到这个情况，我们第一时间联系了110，然后及时的汇报。

接到报警后，十堰警方很快找到了刘某的家。经过搜查，并未发现刘某电话声称已购买的汽油等危险物品。随后，民警将刘某传唤至派出所进行调查。经了解，4月21日，刘某因生意问题在市场内与商贩龚某发生纠纷，造成他的电子秤损坏，之后刘某报了警，对于此事辖区派出所正在侦办之中。事发当天，刘某再次找到龚某，要求赔偿电子秤，但双方未能达成一致意见并再次发生争吵，于是刘某就拨打了市长热线扬言要“纵火”。

违法行为人 刘某：我就说让她秤拿来我先用，我当时要用秤，他不让我用，不让用我就说我一家人要生活啊，你说我秤坏了这是证据在这摆着，最后我才打的这个电话。

目前，因刘某扰乱公共秩序，被公安机关依法处以行政拘留3日的处罚。

违法行为人 刘某：我知道是不对的，也知道是犯法的，我也不情愿找这个麻烦。

汉江路派出所民警 魏本应：最主要的是化解矛盾，让你们有一个好的心情，创造一个好的社会环境。

（作者：垄上行)